Politicas de Privacidad

Políticas de Privacidad

Última actualización: 27/05/2025

En AG CHIBAN S.R.L., operando comercialmente bajo el nombre de fantasía Perera Quintana Sanitarios, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y tratamos los datos personales proporcionados a través de nuestro sitio web www.pereraquintana.com.ar.


1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Razón social: AG CHIBAN S.R.L.

  • CUIT: 30-61514319-3

  • Domicilio legal: Almirante Brown 502, Ciudad de Salta, Argentina

  • Correo de contacto: info@pereraquintana.com.ar


2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Recopilamos los datos personales que los usuarios proporcionan voluntariamente al registrarse, realizar una compra o contactarse con nosotros:

  • Nombre y apellido

  • Número de teléfono

  • Correo electrónico

  • Dirección de entrega (solo dentro de Salta Capital)

  • CUIT/CUIL y condición fiscal (para facturación)

  • Información de medios de pago (a través de plataformas externas seguras)


3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Utilizamos los datos para:

  • Procesar pedidos y coordinar entregas

  • Emitir facturación legal

  • Gestionar atención al cliente y postventa

  • Enviar comunicaciones comerciales (si el usuario da su consentimiento previo)

  • Mejorar el funcionamiento y usabilidad del sitio web


4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de datos personales se basa en:

  • El consentimiento explícito del usuario

  • La necesidad de ejecutar un contrato de compraventa

  • Obligaciones legales aplicables a operaciones comerciales en Argentina


5. ALCANCE GEOGRÁFICO

Los envíos y operaciones logísticas realizadas desde este sitio están limitadas a la ciudad de Salta Capital. Por lo tanto, no se procesan datos de entrega para direcciones fuera de esa jurisdicción.


6. COMPARTICIÓN DE DATOS

No compartimos datos personales con terceros, salvo:

  • Proveedores de servicios esenciales (como plataformas de pago o logística local)

  • Obligaciones legales o requerimientos judiciales

  • Agencias tributarias, si corresponde

Todos los terceros involucrados cumplen con estándares de seguridad adecuados.


7. COOKIES

El sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico. Al continuar navegando, el usuario acepta su uso.

Las cookies pueden ser desactivadas desde el navegador, aunque esto puede afectar ciertas funcionalidades del sitio.


8. SEGURIDAD

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración.


9. DERECHOS DEL USUARIO

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, el usuario puede solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a sus datos

  • Rectificación o actualización

  • Eliminación total o parcial

  • Revocación del consentimiento

Para ejercer estos derechos, deberá comunicarse a info@pereraquintana.com.ar indicando su solicitud. La Agencia de Acceso a la Información Pública (www.argentina.gob.ar/aaip) es el ente regulador en la materia.


10. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Perera Quintana podrá actualizar esta política para reflejar cambios legales o comerciales. Toda modificación será publicada en esta misma sección y entrará en vigor desde su publicación.

11. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales recolectados a través del sitio se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron obtenidos, incluyendo la gestión de pedidos, obligaciones fiscales, garantías y atención de reclamos. Aplicamos los siguientes criterios de conservación: Las cuentas inactivas se eliminan automáticamente luego de 12 meses sin actividad. Los pedidos pendientes o cancelados se eliminan entre los 7 y 30 días posteriores, según el tipo de transacción. Los pedidos reembolsados se conservan por hasta 12 meses. Los pedidos completados se almacenan durante un máximo de 36 meses, a fin de cumplir con responsabilidades administrativas, contables o legales. Una vez cumplido el plazo correspondiente, los datos son eliminados de forma segura y definitiva.