Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 27/05/2025

Este documento establece los términos y condiciones generales de uso del sitio web www.pereraquintana.com.ar (en adelante, el “Sitio”), AG CHIBAN S.R.L., CUIT 30-61514319-3, operando comercialmente bajo el nombre de fantasía Perera Quintana Sanitarios , con domicilio en Almirante Brown 502, Ciudad de Salta, Argentina.

El ingreso, navegación y uso del Sitio implican la aceptación plena y sin reservas de estos términos por parte del usuario (en adelante, el “Usuario”).

1. REGISTRO Y USO DEL SITIO

Para comprar a través del Sitio, el Usuario podrá registrarse creando una cuenta personal. Es responsable de proporcionar datos verdaderos, actuales y completos, y de mantener la confidencialidad de su clave de acceso.

Perera Quintana podrá rechazar registros, cancelar cuentas o rechazar pedidos si detecta inconsistencias, uso indebido del sitio o incumplimiento de estos términos.

2. PRODUCTOS, PRECIOS Y DISPONIBILIDAD

Los productos publicados están sujetos a disponibilidad. Las imágenes son ilustrativas y pueden no coincidir exactamente con el producto recibido.

Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS), con IVA incluido, y pueden modificarse sin previo aviso. En caso de errores de publicación evidentes, se notificará al usuario y se ofrecerán alternativas antes de cancelar el pedido.

3. ZONA DE COBERTURA Y ENVÍOS

Los envíos actualmente se realizan únicamente dentro del ejido urbano de la ciudad de Salta, Argentina.

El costo y plazo de entrega serán indicados al momento de realizar la compra. El Usuario deberá indicar una dirección válida y asegurarse de que haya una persona para recibir el pedido.

Si no se pudiera concretar la entrega por causas ajenas a Perera Quintana, se coordinará una nueva visita, pudiendo implicar costos adicionales.

4. RETIRO EN TIENDA

El Usuario también podrá optar por retirar su compra en los locales habilitados de Perera Quintana. Para ello, deberá presentar el comprobante de la transacción y su DNI. El horario de retiro será indicado al confirmar la compra.

5. FORMAS DE PAGO

El Sitio admite los siguientes medios de pago:

Tarjetas de crédito y débito a través de plataformas habilitadas
Transferencia bancaria (con envío del comprobante correspondiente)
Pago en efectivo solo para retiros en tienda

Las promociones bancarias o descuentos específicos estarán sujetos a disponibilidad y condiciones de cada entidad financiera.

6. FACTURACIÓN E IMPUESTOS

Todos los precios exhibidos en este sitio incluyen los impuestos aplicables en la República Argentina. AG Chiban S.R.L., se encuentra inscripta como Responsable Inscripto ante el ARCA, y por lo tanto emite facturas con discriminación del Impuesto al Valor Agregado (IVA) conforme a la normativa vigente.

Las compras realizadas a través de esta tienda virtual se consideran operaciones con consumidores finales, por lo que se emiten facturas tipo “B”. En caso de que el comprador requiera una factura tipo “A”, deberá solicitarlo expresamente y proporcionar los datos fiscales correspondientes al momento de efectuar la compra.

No se aplican cargos adicionales por fuera de los ya detallados en el proceso de compra, salvo que el cliente seleccione servicios opcionales, como envíos especiales o instalaciones, los cuales serán informados de manera clara antes de confirmar la operación.

7. CANCELACIONES, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Cancelaciones: solo podrán realizarse antes del despacho.
Cambios o devoluciones: se aceptan dentro de los 10 días desde la entrega, con producto sin uso, en su empaque original, y con comprobante de compra.
Excepciones: productos a medida, por metro, en oferta o de liquidación no tienen cambio ni devolución, salvo por fallas.

En todos los casos, el cliente deberá comunicarse a [email o teléfono] para gestionar la devolución.

8. GARANTÍA

Los productos cuentan con garantía legal según normativa vigente. El Usuario deberá conservar el comprobante de compra y seguir las instrucciones de uso e instalación del fabricante. No se cubrirán daños por uso indebido o mala instalación.

9. PROMOCIONES Y DESCUENTOS

Las promociones publicadas en el Sitio son exclusivas para ventas online, salvo que se indique lo contrario. No son acumulables, excepto indicación expresa.

En caso de errores en los beneficios ofrecidos, Perera Quintana se reserva el derecho de corregirlos o cancelarlos, informando previamente al cliente.

10. RESPONSABILIDAD

Perera Quintana no se responsabiliza por:

Uso inadecuado de los productos adquiridos
Daños indirectos, lucro cesante o pérdidas económicas
Fallas técnicas del Sitio o de servicios de terceros involucrados (plataformas de pago, hosting, etc.)

11. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, diseño, software, etc.) pertenece a Perera Quintana o a sus proveedores. Está prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y escrita.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Salta.